Customer-centric Marketing – alle Bücher

Fab Giovanetti
The Customer-Driven Marketing Handbook

Looking to create marketing plans that truly connect with your customers? The Customer-Driven Marketing Handbook by Fab Giovanetti is your guide to building effective marketing strategies that focus on re…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen

Buch

Fab Giovanetti
Customer-Driven Marketing Handbook

Looking to create marketing plans that truly connect with your customers? The Customer-Driven Marketing Handbook by Fab Giovanetti is your guide to building effective marketing strategies that focus on re…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Wolf-Dieter Hiemeyer, Christoph Seidl
Effektives Kundenmanagement im digitalen Wandel

FOM-Edition

Dieses Buch leistet einen Beitrag für ein effizientes Kundenmanagement im digitalen Wandel mit Case Studies zu ausgewählten Themen wie der Customer Journey, dem KI-gestützten Content Marketing, der Marken…

lieferbar ab 26.2.2026.

Buch

Markus-Maximilian Eiselsberg, Michael Ehrengruber
#marketinginsights

Linde Lehrbuch

Marketing wird stetig komplexer: Übersättigte Märkte, überinformierte und zugleich kritischere Konsumenten und eine zunehmende Anzahl an zu bespielenden (digitalen) Kanälen bei steigendem Effizienzdruck -…

sofort lieferbar

Buch

Wolf-Dieter Hiemeyer, Christoph Seidl
Zukunftsorientiertes Kundenmanagement im Vertrieb

FOM-Edition

Dieses Buch leistet einen Beitrag für ein zukunftsorientiertes Kundenmanagement im Vertrieb mit Case Studies zu ausgewählten Themen wie der Integration von Marketing und Vertrieb, dem Solution Selling, de…

lieferbar ab 1.5.2026.

Buch

Yaniv Navot
Marketing in the AI Era

Transform your marketing strategy and engage with customers in ways never before possible.In a world that is changing at unprecedented speeds, the marketing landscape stands at the brink of a profoundly n…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen

Buch

CRM Goes Digital

Customer management has taken on entirely new forms since digitalization. This brand-new CRM book is dedicated to the latest approaches that dominate sales, marketing, and service in this era of digitaliz…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Alan Wilson
Marketing Research

Taking a refreshingly non-technical approach, this textbook gives students a concise overview of the marketing research process.This text equips students with the skills needed to interpret research and u…

lieferbar ab 5.3.2026.

Buch

Alan Wilson
Marketing Research

This textbook gives students an overview of the marketing research process and equips them with the skills to use research to effect meaningful change.

lieferbar ab 14.5.2026.

Buch

Despina Karagkioulmezi
Analyse von Kundenrezensionen in der Telekommunikationsbranche

BestMasters

Diese Arbeit befasst sich mit Kundenrezensionen in der Telekommunikationsbranche, wobei moderne Machine Learning Methoden im Bereich Sentiment Analysis und Explainable AI angewendet werden.Hierbei wird al…

lieferbar ab 10.1.2026.

Buch

Anja de Lorenzo-Buratta
Die Customer Journey im Kongress- und Veranstaltungssektor der Schweiz

In diesem Buch werden die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Customer Journey im Kongress- und Veranstaltungssektor der Schweiz untersucht. Anja De Lorenzo-Buratta analysiert, wie sich Kundenerwartu…

lieferbar ab 31.1.2026.

Buch

Roger Dooley
The Persuasion Engine

Tap into your customers' unconscious minds with cutting-edge AI and neuromarketing techniquesThe Persuasion Engine, by neuromarketing and behavioral science expert Roger Dooley, solves the most pressing c…

lieferbar ab 26.5.2026.

Buch

Augusto José Márquez Pereira
Digital marketing strategies in social networks

In the field of business research, this book shows an important study in which digital marketing strategies in social networks are proposed to improve customer acquisition and loyalty from the private cor…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Katie Hart
Neuromarketing

Marketers are operating in an increasingly competitive environment, so it's more important than ever to know all the tips and tricks to make your marketing succeed. Neuromarketing creates exciting opportu…

lieferbar ab 31.3.2026.

Buch

Hanna Schramm-Klein, Bernhard Swoboda
Käuferverhalten

Das Verständnis des Käuferverhaltens ("Customer Insights") steht traditionell im Zentrum aller Marketingüberlegungen und dient als Grundlage, um Kunden zu beeinflussen und Kundenbeziehungen zu g…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Willy Schneider
Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert …

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Willy Schneider
Praxisleitfaden Kundenwert-Analyse/"Customer value management"

Die weit überwiegende Zahl der Marketing- und Managementkonzepte stellt die Kundenorientierung als zentralen Faktor des Unternehmenserfolges heraus. "Customer relationship management" erweitert die Perspe…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Sven Seidenstricker, Karl-Christof Renz, Vinzenz Krause
Erfolgreiches Customer-Success-Management

Warum Customer-Success-Management?. Customer-Success-Management und seine theoretischen Wurzeln.- Erfolgsfaktoren für Customer-Success-Management.- Customer-Success-Manager.- Kennzahlen im Customer-Succes…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Melanie Stehr
Kommunikationsmuster in B2B Customer Journeys

Neue Kommunikationstechnologien sowie die gesteigerte Verfügbarkeit von Informationen verändern laufend das Spektrum der Informationsmöglichkeiten in organisationalen Beschaffungsprozessen. Vor diesem Hin…

sofort lieferbar

Buch

Mi Meurer
Social Robot Experience

Service-Roboter halten zunehmend Einzug in die Lebenswelt der Konsumenten und unterstützen diese bei ihren Alltagstätigkeiten. Dadurch verändern sie auch die sog. Customer Experience (CE) der Konsumenten.…

sofort lieferbar

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